航班取消了怎么办 买的机票航班取消了怎么办

航班取消，应对策略全解析

在旅途中，航班取消无疑是最令人头疼的问题之一。当买的机票航班取消时，我们该如何应对呢？以下是一些详细的应对策略，帮助您顺利解决问题。

立即联系航空公司

1.沟通途径 当得知机票被取消时，应立即与航空公司取得联系。可以通过航空公司的客服热线、官方网站或手机应用程序进行沟通。

2.了解情况 向航空公司了解取消的原因、后续的安排以及可能的补偿措施。

航空公司解决方案

1.自身原因取消 如果是由于航空公司自身原因导致的取消，通常会为乘客提供几种解决方案。

2.常见方案 一种常见的方式是提供免费改签服务，允许旅客选择其他相近时间的航班。

1.补偿标准 航空公司会根据航班取消的原因和旅客的行程情况，为旅客提供一定的经济补偿。

2.补偿金额 补偿的金额会按照机票原价的百分比计算，具体比例需根据航空公司政策而定。

寻找替代航班

1.预订替代航班 迅速寻找替代航班。这通常意味着向同一家航空公司预订其他航班，或由航空公司协助签转至其他航班。

2.注意事项 若选择向其他业者订票，需注意可能无法获得原费用赔偿，除非情况紧急或特殊。

1.退票政策 国内航班取消，是可以全款退票，不收取任何费用的。

2.退票条件 满足以下情况的就可以退全款：(包括任何折扣的机票、特价票都可以)

办理退票手续

1.退票流程 旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件。

2.民航局规定 民航局对于退票的规定如下：

1.未收到通知的旅客 对于航班已经取消，却未收到通知而来到机场的旅客，航空公司会根据旅客意愿，为旅客安排有可利用座位的后续航班。

2.***劣天气出行 旅客在***劣天气出行前，先通过航空公司官网或电话核实航班信息。

航空公司政策

1.主动办理退票 大多数航空公司会在航班取消后，主动为旅客办理退票手续，并将票款全额退还至原支付账户。

2.时间问题 这一过程并非立即完成，而是需要一定的时间，通常在数个工作日内完成。

1.官方途径 订购机票要通过官方途径、正规平台，尽可能避免信息泄露。

2.多方核实 当被告知航班延误或取消，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实。

团队票购买

1.团队票要求 针对团队票的购票要求，航司普遍要求需10人及以上、同一航司下的往返航班。

2.折扣优惠 相较于个人机票，团队票普遍可以得到3—7折的折扣。

1.沟通技巧 航班通知被取消后，不要着急自己退票和改签，马上联系该航空公司询问被取消原因，讲出自己的诉求。

2.协商赔偿 若着急自己改签了或选择了其他出行交通(留好证据)，可以对此进行协商赔偿或补差价。

通过以上详细的分析，相信您在遇到航班取消的情况时，能够更加从容地应对。记得，保持冷静，按照正确的流程处理，您的权益一定会得到保障。