***人寿电话客服电话怎么转人工 ***人寿电话人工服务时间

***人寿，作为我国知名保险公司，其电话客服服务深受广大客户喜爱。为了帮助大家更好地了解如何转接到人工服务以及服务时间，以下将详细解析相关信息。

1.***人寿客服电话及服务时间 ***人寿保险股份有限公司的客户服务中心电话是0556-7829319。该客服电话提供全年无休的服务，服务时间为全天候，确保客户能够随时获得帮助。

2.如何转接至人工服务

拨打***人寿客服热线后，系统会首先接入自动语音服务。若需转接至人工服务，可以按照以下步骤操作：

1.仔细听取语音提示，了解服务菜单。

2.若需要转接至人工服务，通常会有“请按1转接人工”或“人工服务请按0”的提示，按照提示操作。

3.接通后，礼貌地告知客服人员您的需求，例如咨询、理赔、投诉等。

3.***人寿客服服务范围 ***人寿客服服务范围广泛，包括但不限于保险产品咨询、保单查询、理赔服务、投诉建议等。无论是新客户还是老客户，均可通过客服电话获得专业、便捷的服务。

4.在线服务平台及A 为了更好地满足客户需求，***人寿推出了多种在线服务平台和A，如“太平通”A、“太平人寿95589”、“太平财险好服务”、“福享太平”服务平台等。这些平台不仅提供便捷的在线服务，还具备智能客服功能，全年服务量同比提升11.3%。

5.跨境服务及电子投保 针对跨境客户，***人寿提供了快速流畅的跨境服务。例如，太平“港车北上”服务平台，客户续保仅需5分钟。***人寿还推出了“电子投保”系统，实现电子自动投保，极大地提升了客户体验。

6.保险商城及一站式服务 为满足客户线上便捷购买保险产品的需求，***人寿于2023年2月发布了***人寿保险商城。该商城提供一站式服务，包括产品保障和便捷的投保体验，为客户提供了优质的保险选择。

7.投诉途径及处理

若客户对***人寿的服务有不满或投诉，可通过以下途径进行投诉：

1.直接拨打客服热线95519或者400-877-7777，通过人工服务表达不满和投诉内容。

2.带上身份证和保险单，前往附近的***人寿客户服务中心，与柜台工作人员当面投诉。

3.若是通过保险代理人购买的保险，可以直接找代理人进行投诉。

通过以上详细介绍，相信大家对***人寿电话客服电话如何转接人工以及服务时间有了更加清晰的认识。如有更多疑问，建议直接拨打客服热线或访问***人寿官方网站获取最新信息。