***工商银行电话95588收费吗 工商银行95588打电话有什么事儿

***工商银行作为我国金融体系的重要一环，其客服电话95588已成为众多客户解决金融问题的重要渠道。***工商银行电话95588收费吗？拨打95588有哪些注意事项呢？以下将为您详细解答。

1.工商银行95588电话服务性质

工商银行的客服电话95588是工商银行为客户提供的一个免费服务热线。

客户可以通过拨打这个电话号码，进行账户查询、业务咨询、业务办理等操作。银行不会对这个电话服务收取任何额外的费用。

2.拨打95588的电话费用

在本地拨打95588是要支付基本市话费用的，但不收取长途通话费。

而如果是在外地拨打所在地95588的话，那就需要加区号，而且会按长途电话支付话费。

95588是工商银行的24小时全国服务热线电话。虽然95588不免费，但通常也只收取市话费，银行端不收费，所以要收取的费用并不高。

3.95588收的费用是市话费，银行端不收费

95588收的费用仅限于市话费用，银行端并不会对此产生额外收费。

客户在拨打95588时，无需担心额外的电话费用问题，只需按照正常市话费用支付即可。

4.95588主动来电原因

1、安全验证

为保护客户资金安全，银行可能通过主动来电核实交易信息，如大额资金转账或异地刷卡，以防止诈骗行为和未经授权的交易，确保客户资金安全。

2、产品推广

银行可能会利用主动来电机会向客户推广新产品或服务，为客户提供更为全面的金融解决方案。

5.其他注意事项

在拨打95588时，可能会听到语音提示，要求输入银行卡卡号、密码等信息，这些信息是用于身份验证和业务办理的必要步骤。

客户在接听95588来电时，应保持警惕，不要轻易透露个人敏感信息，以免遭受诈骗。

***工商银行的客服电话95588是一项免费服务，但客户需支付正常的市话费用。在拨打95588时，请注意保护个人隐私，合理使用该服务。银行也会通过主动来电，为客户提供安全验证和产品推广服务，帮助客户更好地管理个人金融事务。