招商银行服务热线是24小时吗 招商银行客服热线时间

招商银行服务热线概览

招商银行作为一家全国性股份制商业银行，其服务热线是客户日常金融服务的重要渠道。以下是对招商银行服务热线的详细介绍。

1.招商银行全国统一服务热线

招商银行的全国统一服务热线为95555，这是客户在境内拨打的基本服务热线。无论是查询账户信息、办理业务咨询还是其他金融服务需求，都可以通过这个号码进行联系。

2.境外服务热线

对于境外客户，招商银行设有专门的境外服务热线86-755-84391000，以便在全球范围内提供及时的服务。

3.信用卡服务热线

针对信用卡业务，招商银行设有专门的信用卡服务热线400-820-5555，客户可以通过这个号码进行信用卡相关的咨询、挂失、激活等服务。

4.企业年金服务热线

企业年金服务热线为400-609-5555，专门为企业和员工提供企业年金的相关服务。

5.贵宾服务专线

招商银行为不同级别的贵宾客户提供专属服务热线，包括：

金葵花贵宾服务专线：40088-95555

钻石贵宾服务专线：40068-95555

私人银行服务专线：40066-95555

6.出行易商旅预订服务热线

出行易商旅预订服务热线为4-000-666-000，为用户提供便捷的商旅预订服务。

7.客服邮箱

招商银行的客服邮箱为95555@cmchina.com，客户可以通过电子邮件进行咨询和投诉。

8.人工服务时间

招商银行客服热线的人工服务时间为工作日8:30-18:00。在工作时间之外，客户可以通过自动语音服务获取基本信息或操作指南。

9.在线客服

招商银行提供多种在线客服渠道，包括：

一网通主站客服入口：“客服”

网上企业银行U-ANK(C客户端)：“在线客服”

企业手机银行：“特色服务”-“联系客服”

微信公众号（招商银行网上企业银行）：“更多服务”-“问…

10.其他服务热线

-无限信用卡贵宾热线：4008000888 白金信用卡贵宾热线：4008885555

11.客户投诉受理渠道

招商银行的客户投诉受理渠道包括电话渠道和信函渠道：

电话渠道：95555转7

网络渠道：95555@cmchina.com

信函渠道：深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦

通过以上详细的介绍，可以看出招商银行在服务热线方面提供了全面且便捷的解决方案，旨在为每一位客户提供优质的服务体验。