中信银行,作为一家综合性金融服务提供商,为客户提供多元化的金融产品和服务。了解中信银行的电话号码及相关服务信息,对于客户来说至关重要。小编将详细介绍中信银行的不同电话服务及其费用情况。
1.中信银行服务热线
中信银行的服务热线为95558。这是中信银行面向所有客户提供的24小时服务热线,无论是查询业务、办理业务还是咨询问题,客户都可以通过这个号码获得帮助。
2.信用卡服务热线
针对信用卡业务,中信银行设有专门的信用卡服务热线,电话号码为4008895558。这个号码同样提供24小时服务,专门处理信用卡相关的咨询、申请、激活、挂失等业务。
3.长者客户服务专线
为了更好地服务老年客户,中信银行特别设立了长者客户服务专线。客户只需拨打服务热线95558后按“85”键,即可进入幸福专线,享受更加贴心和便捷的服务。
4.境外和服务热线
对于境外和地区的客户,中信银行提供(8610)84518858的热线电话。这个号码同样提供24小时服务,帮助海外客户解决紧急或常规的金融问题。
5.投诉受理邮箱
中信银行的投诉受理邮箱为95558@citicank.com。客户可以通过电子邮件的方式提交投诉,中信银行将及时处理并回复。
6.信用卡投诉受理邮箱
针对信用卡的投诉,中信银行设有专门的投诉受理邮箱,邮箱地址为8009995558@citicank.com。客户可以通过这个邮箱提交信用卡相关的投诉。
7.中信银行官网
中信银行的官方网站为www.citicank.com。客户可以通过官网了解中信银行最新的产品信息、服务介绍、网点查询等。
8.中信银行网点及ATM查询
若需查询中信银行的网点及ATM位置,客户可以通过中信银行提供的查询服务。具体操作和联系方式可咨询服务热线95558。
中信银行提供多样化的电话服务,旨在为客户提供便捷、高效的金融服务。通过以上电话号码和服务热线的介绍,客户可以更加轻松地与中信银行取得联系,解决各类金融需求。
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