***东方航空投诉电话详尽指南
随着航空业的发展,旅客对于服务质量的要求越来越高。作为***重要的国有航空公司之一,***东方航空在提供优质服务的也重视旅客的反馈与投诉。以下是***东方航空投诉电话及相关信息详解。
东方航空客服热线
东方航空的人工客服热线是95530,该热线全天24小时服务,旅客可以通过拨打此电话获取帮助或进行投诉。
东方航空集团简介
***东方航空集团有限公司总部设在上海,是一家国有航空公司。该公司由原***东方航空集团公司,与***西北航空公司、***云南航空公司的合并而成。东方航空以其高效的服务和广泛的航线网络,赢得了广大旅客的信赖。
东方航空总部地址
东方航空集团公司的总部地址位于上海市浦东新区国际机场机场大道66号,这是公司的核心运营区域。
航空安全举报
对于航空安全方面存在的问题,旅客可以通过以下方式进行举报:
-民航局:8008100949
华北局:010-64597643
华东局:021-62684101
中南局:020-86124110
西南局:028-85710035
西北局:029-88793311
东北局:024-88294376
***局:0991-3801625航空安全举报邮箱也是旅客反映问题的重要途径。
民航服务质量监督电话
“12326”民航服务质量监督电话日前正式开通,旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后,如果没有得到满意答复,就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。民航局副局长董志毅表示,这一举措旨在提升民航服务质量,保障旅客权益。
东航航班与座位数
东航计划投入客运飞机804架(含10架国产大飞机C919),计划执行航班12.4万班、投入座位数2100万余个,同比分别增长4.18%、4.76%。东航的航班安排和服务质量一直是旅客关注的焦点。
东航春运计划
东航2025春运计划投入航班12.4万班,同比增长4.18%,以满足旅客在春运期间的出行需求。根据东航客票销售情况分析,2025年春运呈现出启动早、增长快等特点,冰雪游、出境游、春节旅游等成为热门选择。
通过以上信息,旅客可以更加便捷地了解***东方航空的投诉电话及相关服务,确保在出行过程中遇到问题时能够及时得到解决。